У супермаркеті грайте за правилами

Вам не подобається, коли охоронці супер- чи гіпермаркетів вимагають залишити речі у камері схову? Доведеться або змиритися, або йти до іншого магазину.

До «КП» звертаються кременчужани з питаннями, чи правомірною є вимога охоронців магазинів з системою самообслуговування залишати у камері схову принесені з собою сумки, пакети або інші речі. Особливо бентежить клієнтів те, що практично на всіх подібних скриньках висить надруковане великими літерами оголошення: «Адміністрація за збереження речей відповідальності не несе».

— Я зайшла до одного з продуктових супермаркетів перед тим, як піти на День народження, хотіла купити пляшку вина. У моїй сумочці був досить цінний подарунок, крім того, ще й фотоапарат. Звісно, не хотілося втратити щось лише через те, що «Адміністрація не несе…». Але охоронець був невблаганний, я мала на свій страх і ризик залишити сумку, а потім весь час зиркати на камеру схову, – розповідає пані Ольга.

Завідувач сектора Полтавського обласного управління у справах захисту прав споживачів Наталія Міхно зазначає:

— Ніхто не має права вимагати від покупця віддати сумку, проте для нас, клієнтів, це не означає, що можна нехтувати вимогою охорони. Якщо внут­рішнє розпорядження закладу торгівлі регламентує неможливість проносити сумки до торгової зали, то це право підприємця. Ваше право: погодитися чи не погодитися з ним. У разі незгоди єдине, що залишається – прямувати до іншого магазину.

Акценти: супермаркеты, гипермаркеты, Кременчуг